Je veux
comprendre ce que veulent mes utilisateurs
Des réponses d’enquête, des retours en vrac, des chiffres. Traduits en décisions, pas en jolis graphiques.
4 lames sur 4 viennent de la même enseigne —Les Oracles, la clairvoyance.
Le tirage — 4 lames
La lecture
sondeuse
L’analyse des réponses : segments, corrélations, ce que les chiffres ne disent pas.
sondeusetraductrice des chiffres en décisions
audit cohorte
La même interface vue par cinq générations d’utilisateurs.
interpreteinterprète entre cinq générations
arpenteuse
Les dynamiques humaines lisibles dans le code et l’historique du dépôt.
arpenteusearpenteuse des courants humains
À la fin : Une feuille de route qui vient des gens, pas d’une réunion.
Si ce n’est pas tout à fait ça
- Je veux réécrire les textes de mon interfaceLes boutons, les messages d’erreur, les états vides. C’est là que les gens décrochent, et c’est ce qu’on écrit en dernier, mal.
- Je veux faire un produit en ligne payantLe chemin long : décider quoi construire, choisir la stack, écrire le contrat d’API, estimer la facture avant de la recevoir, déployer.
- Je veux répondre aux tickets sans y passer la journéeLes tickets entrants sont triés, les doublons fermés, les manques signalés, les réponses écrites. Il reste ceux qui méritent une décision.
Tirage écrit à la main dans data/parcours.json, tenu parscripts/parcours/check-parcours.sh : chaque lame citée existe dans le registre du framework.